「しっかりしてよ～」
晩秋を通り越して一気に寒中のような寒さになってしまいましたね。
そんな急な寒さのせいなのか久々に大風邪をひいて勤めを休んでしまいました・・・。
寒冷地の我が家はちょっと贅沢ですが全館暖房を利用しています。
日本のバリアフリーは床の段差や手すりに重点を置いていますが、
欧米でバリアフリーというと、家の中の温度差をなくすことなのだとか。
段差は注意を促す、脳に刺激を与えるという意味でわざと残したりもするそうです。
この地域は夏の暑さはエアコンなしでも過ごせますが、
冬の寒さはとても耐えられません。
そんなことも考え数年前新築したとき全館暖房を選択しました。
それでも真冬は補助暖房が必要になります。（灯油をケチって運転してるということもありましょうが・・・。）
今までは補助暖房に「石油ファンヒーター」や「セラミックヒーター」を利用していたのですが、
灯油もだんだんと高くなるし、セラミックやカーボンヒーターは部屋全体が温まらないし、
今年は2人の受験生もいるし、娘たちの部屋の暖房を考えて、
安全でクリーンな「オイルヒータ」を買うことにしました。
今はたくさんのメーカーから発売されているようですが、
さんざん比較検討した結果、価格の安いネットショップを利用して、
やはり老舗の「デロンギ」を選びました。
ストーブのような暖かさではないと聞いていたので、
期待は半分だったのですが、
届いて運転を開始してみると想像以上に暖かい。
心地よい感じの温かさで空気もよござず結露も少ないので、
なかなか快適です。
「これならいいかも！」と
もう一人の娘の部屋にも買い足すことにしました。
とはいえ、「デロンギ」をもう一台買うには予算がないので、
2台めは別のメーカーで・・・。
同じように通販で購入。
前と同じ宅配業者さんが配達してくれ、梱包をほどいて出してみると・・・。
フィンの一枚の角が折れまがって塗装がはげかかっていました。
運転に支障は無さそうでしたが、新品を買ったのだし・・・、
通販会社に連絡して不良品ということで交換していただくことになりました。
着払いで返送してくださいということだったので、
指示された運送会社の電話番号に電話をしてオペレーターさん事情を説明、
商品を尋ねられたので「オイルヒーターです」と答えると・・・。
「中にオイルが入っていますか？」と聞かれ、
「オイルヒーターなので、中にオイルは入っていますが・・・。」
「中に燃料やオイルの入ったままの商品はお受けできません！」
と、きっぱり。
『オイルヒーターなんだから、中にオイルが入ってなかったら役目を果たさないじゃん！』と思いつつも、
「通販会社からそちらで返品するように言われたのですが・・・。」と聞き返すと、
「中のオイルが漏れだしたりすると困りますので、オイルを抜いていただかないとお受けできません。」
と、これまたきっぱり。
「オイルヒーターなので、中のオイルを抜くことはできませんが・・・。」
「それではお受けできませんね。」
「はぁぁ！？」
さすがの私もカチンときて、
「だって、1時間ほど前にお宅の運送会社で届いた商品なのよ！！」
ちょっと口調がきつかったので困ったのか、
上司に確認しますと待たされ、
「配達した営業所から折り返し連絡しますから。」
ということで電話を切りました。
ところが、待てど暮らせど電話は来ません。
しびれを切らして地元の営業所に電話をすると・・・。
「連絡は来ていましたがオイルの入った商品ということで、上司に確認するため保留にしていました。」
との返事。
仕方なく、数時間前に通販会社からそちらの運送会社を使ってで届いたばかりで、
不良品だったので交換する商品だという説明をすると、
その地元の営業所のオペレータさんがすぐに調べてくれ、
「先ほどお届けしたみんとさまですね！！大変失礼いたしました！！」
「返品できますか？」
「ハイ！大丈夫です！
オイルの入っている商品と聞いていたので・・・。
オイルヒーターなら元のように梱包だけしていただければこちらで伝票もご用意します。」
と、気持のよい返事♪
そうこなくっちゃ！！
こうなると話は早い！
翌日、いつもの配送のおじちゃんがちゃんと記入された伝票持参で引き取りに来てくれました。
交換の新しい商品もその翌日には到着。
それにしても、最初に電話した鳥のマークの運送会社の営業所のオペレーターさん、
「オイルヒーター」をご存じなかったんですね。
たぶんこの通販会社の返品手続きの電話はすべてこの営業所にかかるわけで、
毎日様々な商品の返品を受け付けているはずなのに・・・。
もう少し商品の勉強をした方がいいと思うよ・・・。
シーズン真っ盛りの「オイルヒーター」も知らないと、恥ずかしいよ～。
そんな急な寒さのせいなのか久々に大風邪をひいて勤めを休んでしまいました・・・。
寒冷地の我が家はちょっと贅沢ですが全館暖房を利用しています。
日本のバリアフリーは床の段差や手すりに重点を置いていますが、
欧米でバリアフリーというと、家の中の温度差をなくすことなのだとか。
段差は注意を促す、脳に刺激を与えるという意味でわざと残したりもするそうです。
この地域は夏の暑さはエアコンなしでも過ごせますが、
冬の寒さはとても耐えられません。
そんなことも考え数年前新築したとき全館暖房を選択しました。
それでも真冬は補助暖房が必要になります。（灯油をケチって運転してるということもありましょうが・・・。）
今までは補助暖房に「石油ファンヒーター」や「セラミックヒーター」を利用していたのですが、
灯油もだんだんと高くなるし、セラミックやカーボンヒーターは部屋全体が温まらないし、
今年は2人の受験生もいるし、娘たちの部屋の暖房を考えて、
安全でクリーンな「オイルヒータ」を買うことにしました。
今はたくさんのメーカーから発売されているようですが、
さんざん比較検討した結果、価格の安いネットショップを利用して、
やはり老舗の「デロンギ」を選びました。
ストーブのような暖かさではないと聞いていたので、
期待は半分だったのですが、
届いて運転を開始してみると想像以上に暖かい。
心地よい感じの温かさで空気もよござず結露も少ないので、
なかなか快適です。
「これならいいかも！」と
もう一人の娘の部屋にも買い足すことにしました。
とはいえ、「デロンギ」をもう一台買うには予算がないので、
2台めは別のメーカーで・・・。
同じように通販で購入。
前と同じ宅配業者さんが配達してくれ、梱包をほどいて出してみると・・・。
フィンの一枚の角が折れまがって塗装がはげかかっていました。
運転に支障は無さそうでしたが、新品を買ったのだし・・・、
通販会社に連絡して不良品ということで交換していただくことになりました。
着払いで返送してくださいということだったので、
指示された運送会社の電話番号に電話をしてオペレーターさん事情を説明、
商品を尋ねられたので「オイルヒーターです」と答えると・・・。
「中にオイルが入っていますか？」と聞かれ、
「オイルヒーターなので、中にオイルは入っていますが・・・。」
「中に燃料やオイルの入ったままの商品はお受けできません！」
と、きっぱり。
『オイルヒーターなんだから、中にオイルが入ってなかったら役目を果たさないじゃん！』と思いつつも、
「通販会社からそちらで返品するように言われたのですが・・・。」と聞き返すと、
「中のオイルが漏れだしたりすると困りますので、オイルを抜いていただかないとお受けできません。」
と、これまたきっぱり。
「オイルヒーターなので、中のオイルを抜くことはできませんが・・・。」
「それではお受けできませんね。」
「はぁぁ！？」
さすがの私もカチンときて、
「だって、1時間ほど前にお宅の運送会社で届いた商品なのよ！！」
ちょっと口調がきつかったので困ったのか、
上司に確認しますと待たされ、
「配達した営業所から折り返し連絡しますから。」
ということで電話を切りました。
ところが、待てど暮らせど電話は来ません。
しびれを切らして地元の営業所に電話をすると・・・。
「連絡は来ていましたがオイルの入った商品ということで、上司に確認するため保留にしていました。」
との返事。
仕方なく、数時間前に通販会社からそちらの運送会社を使ってで届いたばかりで、
不良品だったので交換する商品だという説明をすると、
その地元の営業所のオペレータさんがすぐに調べてくれ、
「先ほどお届けしたみんとさまですね！！大変失礼いたしました！！」
「返品できますか？」
「ハイ！大丈夫です！
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この記事へのコメント
オイルヒーターを知らない人っているんですね(^^)オイルは入っているけど・・・って感じですね☆
空気を汚さないし火事の心配がないので安全で良いですよね♪受験生には丁度いいですね☆
風邪は大丈夫ですか？長引かないようにゆっくり休んでしっかりと治して下さいね(*^_^*)
私も以前、お風呂の脱衣室用にデロンギの小さいものを購入しました。じんわり心地よい暖かさで快適です。
せっかく良いお買物をしたのに、後味の悪い思いをしましたね。
通販て、そういうトラブルもあるんですね。
覚えておきます。
しかしながら、最初の肩は無愛想な応対でしたね。
やっぱりプロならばある程度勉強しないと、って私も思っちゃいます。
お体大丈夫ですか？
ゆっくり休んで治してくださいね。
お久しぶりですね！！
さっきお邪魔してきましたが、お父様大変でしたね～お大事になさってくださいね！！
オイルヒーターは快適です～、が、ちょっと電気代がかかるのが玉にきずでしょうか・・・。
でも、安全なのは助かります。
あのオペレーターさん、オイルヒーター分かるようになったかな・・・。
まさか通販会社ではなく、運送会社でトラブルになるとは思いませんでした・・・。
今は快適に使っていますが、通販は色々ありますね～。
オイルヒーターのほんわか暖かいのは良いですよね～♪
他の暖房機に比べると、ほんわりと自然な温かさって感じです。極寒には向きませんが、安全ですし空気も汚れなくて快適ですよ～。
風邪、結構重症でまだ鼻声と咳に悩まされてます・・・。きららさんもお気をつけくださいね！
オペレーターも色々いますよね。
お久しぶりで～す
オイルヒーターの電気料金は、いかがですか
私は、『毎月の電気料金がこの位になります』
にビックリして、ヤメマシタぁ～
お久しぶりです～！！
確かに電気代はかかりますね・・・。
でも想像していたよりも少なかったですよ。
部屋の乾燥も少なく、空気も汚れないので電気代には目をつぶります